PHƯƠNG PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG TRÊN INTERNET

Ngày nay internet đã phát triển bùng nổ dữ dội trên toàn thế giới trong đó có Việt Nam theo thống kê thi có ít nhất khoảng 32 triệu người Việt Nam đã sử dụng các dịch vụ internet .Và Sự phát triển mạnh mẽ này đã đem lại sắc thái hoàn toàn mới cho việc mua bán trên mạng,bán hàng qua mạng internet.

Hình thức kinh doanh này trên thế giới đã phát triển rất lâu ,nhưng ở Việt Nam chỉ  mới phát triển trong vài năm trở lại đây,và đã và đang trở thành một thị trường màu mỡ cho những ai đam mê công việc kinh doanh.Sức hấp dẫn của loại hình kinh doanh này là có thể dành cho bất kì ai không chỉ doanh nghiệp mà cá nhân cũng có thể mở cho mình một shop online,rất phù hợp cho những ai chưa đủ vốn để mở cho mình một cửa hàng offline.

Không mất tiền xây dựng cơ sở vật chất,chi phí đi lại chi phí nhân viên các các thành viên trong gia đình đều có thể mở những cửa hàng mua bán online để tăng thêm thu nhập cho gia đình. Nó dành cho tất cả mọi người chỉ cần bạn có niềm đam mê

Vậy có bí quyết nào ,hay phương pháp nào giúp khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn và trở lại thêm nhiều lần nữa?một câu hỏi thú vị đúng không nào? Chúng ta cùng đi tìm câu trả lời nhé!!!

Chọn website uy tín, có thương hiệu để mở cửa hàng online:

Chọn những website lớn uy tín ,và nằm trên top tìm kiếm của google sẽ làm khách hàng thường xuyên ghé thăm hơn,và khả năng khách hàng mua hàng của bạn cũng cao hơn so với chọn những website nhỏ không có thương  hiệu và nằm ơ trang 5,6 của google,vì khách hàng chẳng bao giờ đủ kiên nhẫn để tích chuột đến 5,6 lần mới đến được website của bạn đâu

Cách trình bày hàng hóa

Khi bán hàng trên trực tuyến bạn cần trình bày sao cho sản phẩm của bạn phải thật mát mắt ,mà khi khách hàng nhìn vào họ tưởng tượng được lợi ích của sản phẩm của ban ngay,đừng trình bày lộn xộn và nhiều sản phẩm trên một ô vì điều đó sẽ làm rối mắt khách hàng của bạn

Không lên đăng quảng cáo theo phong trào và gửi email spam vì điều đó sẽ làm cho khách hàng của bạn cảm thấy phiền phức,hãy chọn lọc những khách hàng tiền năng nhiều khả năng sẽ mua hàng của bạn rồi hãy gửi,hãy tri ân những khách hàng quen thuộc của bạn bằng những đợt giảm giá hay khuyến mãi mà chỉ có những khách hàng quen thuộc  mới có được,điều đó làm cho khách hàng cảm thấy mình được chăm sóc tốt nhất,và hiển nhiên khi bạn làm tốt mọi viêc như thế rồi thì chẳng lý do gì khách hàng lại bỏ bạn mà đi cả

Chất lượng dịch vụ

- Hỗ trợ và tư vấn: bạn cần phải có dịch vụ tư vấn để giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh nhất và hiệu quả nhất

- Giao hàng: Giao hàng đúng hẹn và chính xác,hạn chế tối đa những sự cố như sản phẩm nhàu nát,để dơ bẩn

- Khuyến mãi: Hãy bán sản phẩm với giá tốt nhất và kèm theo những gói khuyến mãi bạn có thể cung cấp

- Bảo hành: nếu sản phẩm có giá trị bạn nên cho khách hàng một phiếu bảo hành để họ yên tâm hơn khi sử dụng

- Thanh toán: nên sử dụng các dịch vụ thanh toán đơn giản cho khách hàng của bạn

 Duy trì quan hệ khách hàng

Tìm kiếm được một khách hàng không dễ nên bạn hãy duy trì mới quan hệ với khách hàng bằng cách lập danh sách khách hàng để biết rõ sở thích, nhu cầu của từng khách hàng. Với những khách hàng thường xuyên bạn nên có chế độ khuyến mãi và dịch vụ đặc biệt hơn, đừng quên giới thiệu tới khách hàng của bạn những sản phẩm mới về.

Posted in: ban hang tren mang